问的人多了，我就把常见问题记下来了。关于网站优化，下面这些是出现频率最高的。
数据要看，但别天天看
看数据的时候，我习惯先看最差的几个页面，问题往往比好页面更有价值。
说实话，带价格的搜索意图很强，页面就把区间和影响因素写明白。别等出问题才想起来。
这事吧，我见过有人还在死磕关键词密度，堆得整段话都不像人话。说实话，这招放到现在挺吃亏的。
原创只是及格线。真正难的是，你写的东西别人写...
舆情管理这个话题越来越重要了。前几天看到一个品牌因为一条客服回复上了热搜，真的是教训深刻。
日常品牌形象建设很重要。平时积累的好感度和信任度，在危机时刻能起到缓冲作用。
事后修复关系很重要。危机过后要主动跟受影响的用户沟通，用实际行动挽回信任。
建立舆情监测机制很重要。不要等危机来了才想起来要监测，平时就要有专门的工具或人员关注品牌相关的网络讨论。
内部调查要快。在回应之前先搞清楚事实真相，别基于不完整的信息就做出回应，万一说错了更糟糕。
媒体...
微信公众号运营到现在已经不是什么新鲜事了，但真正做好的人并不多。今天想聊聊公众号运营的那些事儿。
内容创作是公众号的核心。现在公众号那么多，内容不突出根本没人看。要么内容有深度，要么有趣味，要么实用，总得占一样。
菜单栏和自动回复这些基础设置要做好。很多公众号这些基础功能都没配置好，浪费了很好的用户引导机会。
数据复盘要做。每周看看阅读量、分享量、新增关注这些核心数据，找出规律优化内容策略。
更新频率要稳定。我见过很多号主，忽更忽停，这样粉丝会慢慢流...
网上出现负面信息是很常见的情况，关键是怎么正确处理。今天跟大家聊聊负面信息处理的一些方法。
法律声明有时候也需要。对于恶意诽谤、造谣的行为，要保留证据，必要时通过法律途径解决。
判断负面信息的来源和传播范围很重要。是某个小论坛的帖子还是主流媒体的报道？传播范围有多广？不同情况处理方式不一样。
社交媒体监测要做。及时了解网上关于你的讨论，发现问题第一时间处理，别等发酵了才行动。
员工舆情意识要培训。很多负面信息是从员工的不当言论开始的，内部培训很重要。...
有个重庆的客户，网站做了十来年，一直没怎么管。去年开始认真做内容，现在自然流量占了小一半。
本地这块的机会
本地同行做得好的地方，值得研究但别照搬。人家的优势未必是你的优势。
你先记住这个。
换域名代价很大，能不换就不换，权重会掉得很难看。
换个说法，汇报数据抓三个点就够了：量、来源、转化。
字体和行距这些细节，看着小，实际影响阅读时长，别忽略...
不写成文章了，直接列条目。关于网站优化，值得记住的就这些。
节奏和心态
- 自己也要投入时间。完全甩手不管的项目，我很少见到做得好的。
- 用户评价和案例，是最有说服力的内容，比自夸一百句都强。
- 做搜索优化，一般要六个月才能看到比较明显的变化。这个周期，急不得。
- 一页一词，别贪。贪的结果往往是哪个都做不好。
- 层级别做太深。点三四下还没到，用户没那个耐心。...
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负面舆情处置
现在自媒体时代，任何企业都可能面临舆情危机。一句话、一张图都可能引发轩然大波。今天想聊聊企业怎么处理舆情危机。
媒体关系要维护。跟主流媒体保持良好的关系，在关键时刻能帮你传递正确的声音。
事后修复关系很重要。危机过后要主动跟受影响的用户沟通，用实际行动挽回信任。
社交媒体是舆情发酵的主要场所，要重点关注微博、微信、抖音这些平台的讨论。
定期做舆情演练。就算没有实际危机，也可以模拟不同场景进行演练，提高团队的应急能力。
回应态度要诚恳。别一上来就...
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